去國外裝洗車機(jī)，留意到一個問題，很多國家尤其歐美發(fā)達(dá)國家，跑在路上的車都特別的干凈，而且亮。一方面是他們的環(huán)境好，空氣干凈車身臟污少。另一方面，他們的車在很干凈的情況下，還是會比較頻繁的清洗，車不臟為什么就要清洗，我開始很不理解。

在澳大利亞、加拿大、美國、墨西哥、日本、中國香港等一些地方，觀察了很多，才發(fā)現(xiàn)，他們?nèi)ハ窜嚨脑颍还馐菫榱塑囅锤蓛簦嗟氖亲霰ｐB(yǎng)。洗車，只是一個很基礎(chǔ)的流程，每次都會打蠟，鍍膜、開前蓋清理檢測發(fā)動機(jī)等部件，這些都是固定流程，稀松平常。

反觀國內(nèi)，汽車美容店，洗車就只是簡單的洗車，基本不包含美容的部分。像打蠟、鍍膜、涂層這些屬于車漆養(yǎng)護(hù)的范疇統(tǒng)統(tǒng)都?xì)w為單獨(dú)的美容項目。注重養(yǎng)車的幾個月做一次，不注重的，可能只停留在車面的臟污洗干凈即可。所以國內(nèi)很多車開一年多車漆就沒有光澤，其中不乏好車。

就這種情況，想找一下原因，依我在國外的觀察以及向一些行業(yè)資深專業(yè)人士請教，找出以下幾點(diǎn)：

1、國內(nèi)的汽車美容概念相對狹義

國內(nèi)汽車美容一般停留在洗車、車漆養(yǎng)護(hù)、鍍膜等，而且和洗車分離的較為清晰。國外的汽車美容就比較廣義，到店一般都是一整個流程，從洗到保養(yǎng)，全車零配件的檢測，是一整體的。也就是說，洗車，不是重點(diǎn)，養(yǎng)護(hù)才是。真正美容的意義才體現(xiàn)出來，重點(diǎn)在漆面保護(hù)以及安全檢測。

2、國外的汽車后市場成熟

畢竟我們的汽車數(shù)量膨脹主要在近幾年，后市場花樣百出，良莠不齊，國家尚未出臺相關(guān)的規(guī)范與政策約束，致使消費(fèi)者的消費(fèi)觀念受到影響，一提美容就覺得是商家要宰人的招數(shù)。而國外在這一塊就成熟的多，保養(yǎng)的頻繁，整體的費(fèi)用相對低。人們抵觸心理小，行業(yè)規(guī)范度高，市場風(fēng)氣就好。

3、觀念不同

國外洗車，就算不去汽車美容店，就是自己在家洗，也是全套流程，一個不落，從他們普通超市的洗車工具區(qū)就能看出，不僅有各種型號的抹布，海綿，更有一些國人看來專業(yè)的工具，打蠟機(jī)，水蠟，鍍膜涂層等都是暢銷品，而在國內(nèi)，普通超市是不賣這些的，因?yàn)闀N。所以不僅是汽車美容店的事，國人的養(yǎng)車?yán)砟畲蠖噙€是停留在洗干凈即可，按公里保養(yǎng)的理念中。平常涉及到的養(yǎng)護(hù)，少之又少。

4、 國內(nèi)的洗車停留在眼睛看到的干凈為準(zhǔn)。

在接待國外客戶的時候，差別就明顯感受到了。舉個例子，墨西哥客戶，在洗車機(jī)選好后，K先生讓日森外貿(mào)經(jīng)理推薦洗車液，說實(shí)話，墨西哥不算多富裕，外貿(mào)經(jīng)理按照國內(nèi)賣的比較好的給他推薦，洗車液和普通水蠟。依次看過效果后，K直接選了日本進(jìn)口的洗車原液，高亮度水蠟以及NT鍍膜涂層。外貿(mào)經(jīng)理怕洗車成本提高，提醒到，這是我們國內(nèi)極少很高端的養(yǎng)護(hù)店才選的。K先生說，我們很普通的店必須有這些，否則不能叫洗車。

墨西哥K先生安裝日森隧道式洗車機(jī)使用養(yǎng)護(hù)型洗車液

洗車，更注重養(yǎng)護(hù)。這也正是日森所倡導(dǎo)的，在洗車流程上追求洗與養(yǎng)結(jié)合，盡管這一理念目前在國內(nèi)還不普遍，但這也是人們逐漸加強(qiáng)的養(yǎng)車意識，洗只是基礎(chǔ)，養(yǎng)才是關(guān)鍵。洗干凈，養(yǎng)光澤，才能達(dá)到光亮一新的效果！